Продажа офисных АТС, телефонов, гарнитур, ПО

Мы поставляем следующее телефонное оборудование и компоненты.

АТС:

  • цифровые АТС на базе Asterisk;
  • гибридные АТС;
  • аналоговые АТС;
  • платы расширения;
  • голосовые шлюзы и конвертеры.

Телефоны:

  • проводные и беспроводные SIP-телефоны для цифровых АТС;
  • проводные и беспроводные аналоговые телефоны;
  • системные телефоны;
  • премиальные с цветным сенсорным экраном и видеосвязью.

Гарнитуры:

  • стерео гарнитуры разного назначения;
  • профессиональные моногарнитуры;
  • мягкие и жесткие гарнитуры с микрофоном;
  • беспроводные bluetooth гарнитуры для АТС;
  • гарнитуры для подключения к телефонному аппарату.

Программное обеспечение:

  • программное обеспечения для разговоров без использования телефона: для компьютера, ноутбука, планшета или смартфона;
  • программное обеспечения для помощи в ведении разговоров (ассистент) и интеграцией с вашей базой;
  • разрабатываем программное обеспечения для реализации ваших потребностей и бизнес-идей.

Полный список поставляемого нами оборудования:

Panasonic, Cisco, Siemens Gigaset, Intel, D-Link, TP-Link, Avaya, Linksys, Ericsson, LG, Samsung, BBK, Philips, Grandstream, Yealink, SkypeMate, Escene, Polycom.

Программное обеспечение: PayPRO, Microsoft, Linux всех видов, Asterisk.

Мы являемся поставщиком многих как популярных, так и нераспространенных в России производителей, а также занимаемся настройкой и обслуживанием всего списка офисной и сетевой техники.

Сейчас самым быстрорастущим сегментом являются цифровые АТС и SIP-телефоны. Этот рост интереса заслужен, ведь именно полностью цифровые SIP-устройства способны раскрыть все возможности телефонии, даже те возможности, о которых вы не подозревали и еще не догадываетесь. Более того, такие цифровые устройства настолько гибки, что только могут удовлетворять ваши растущие потребности без необходимости замены телефонов. Это по-настоящему выгодные долговременные вложения, особенно при использовании АТС на базе Asterisk.

В большинстве случаев, если вы имеете старую АТС и столкнулись с необходимостью ее замены, то более правильным выбором будет полная замены АТС на цифровую. В долгосрочной перспективе это окажется дешевле, чем обслуживать сгустки проводов и регулярно менять устаревшие платы расширения.

Наиболее качественными и практичными телефонами являются Cisco, Siemens и Panasonic. Эти производители занимаются телефонией уже десятки лет и наиболее точно соблюдают стандарты. Только опираясь на стандарты можно получить гарантированный результат.

Если вам нужны офисные АТС, телефоны или гарнитуры, то мы предложим вам не только низкую цену, но и большой ассортимент. Редкие модели могут быть заказаны для вас.

Наши регулярные поставки сделают доставку даже редкой модели для вас совершенно бесплатной.

 

Наши возможности по функционалу АТС

Мы внедряем следующие расширенные возможности совершения и обработки звонков:

  • Интеграция звонков с 1С, личные менеджеры для групп клиентов или VIP-клиентов, звонки клиентам по нажатию на кнопку в 1С.
  • Интеграция звонков с сайтом или корпоративным порталом, звонки в одно нажатие на сайте (внутри организации, клиентам или клиентами в организацию).
  • Добавление функции отправки уведомлений о пропущенных звонках на электронную почту.
  • Голосовая почта во внерабочее время. Голосовые сообщения можно прослушать с телефона и дублировать на электронную почту.
  • Во внерабочее время автоматически приветствовать клиента и сообщать о рабочих часах.
  • Разграничивать права на звонки (кому можно звонить по межгороду и заграницу).
  • Дешевая IP-телефония для звонков за границу, в Москву, Санкт-Петербург и 25 стран мира звонки полностью бесплатные и без абонентской платы.
  • Подключение в офис номеров любого города (хоть Омск, Москва, Лондон или Пекин).
  • Барнаульские городские многоканальные номера по 99 рублей в месяц.
  • Горячая многоканальная линия 8-800 бесплатная для клиентов (для владельца 2 рубля за минуту вне зависимости от региона и типа телефона!).
  • Объединение офисов в единую телефонную сеть с бесплатными разговорами и прозрачными переводами звонков клиентов.
  • Запись разговоров для повышения качества обслуживания и разбора спорных ситуаций.
  • Ежемесячный отчет по разговорам сотрудников (на эл.почту и в виде web-отчета реального времени).
  • Наше ПО для отображения звонков на компьютере и интеграцией с базой данных клиента (например, отображение статуса заказа клиента, его статистика, задолженность и т.п.).
  • Звонки одновременно нескольким операторам/менеджерам.
  • При неответе оператора в течение 5-10 секунд дублирование вызова на мобильный телефон.
  • Полноценное внедрение мобильного телефона в АТС.
  • Отправка СМС и голосовые уведомления клиентов об изменении статуса заявки, доставки, напоминание.
  • Голосовое меню для выполнения функций электронного секретаря (выбор отдела для соединения без общения с живым секретарем).
  • Автоматическое получение информации через голосовое меню (как у сотовых операторов и банков).
  • Накопление базы данных телефонов обращающихся в организацию (например, для отправки рекламных СМС об акциях и новинках).
  • Повторный звонок клиента в течение 1-8 часов сразу переводится на сотрудника, который разговаривал с ним последним.
  • Отображение на телефонном аппарате любой дополнительной информации о клиенте (помимо непосредственно номера телефона).
  • В зависимости от города, региона или страны звонок клиента автоматически переводится на нужный офис, отдел или сотрудника.
  • Подключение к разговору старшего специалиста в роли консультанта (его речь и советы по разговору слышит только ваш сотрудник).
  • Перехват чужого вызова, если другой сотрудник не может ответить.
  • Очередь звонков, если все операторы заняты.
  • Реализация любых сложных нестандартных идей.

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (3852) 50-32-90

 

ООО "Терминальные системы". Все права защищены.
Яндекс.Метрика Индекс цитирования
Дизайн сайта prorezz.ru