АТС можно интегрировать по-большому счету хоть с чем.

Самым востребованным является интеграция АТС с 1С. Это дает большие возможности и удобства в работе.

Но кроме 1С возможна интеграция с любыми другими системами, например, CRM-системы и системы управления задачами:

• Redmine;
• Jira;
• Bitrix;
• многие другие.

Можно интегрировать звонки с сайтом, контроллерами, системами оповещения и другими системами (хоть с газовыми котлами).